Neben diversen Autofinanzierungen bietet die Volkswagen Bank ihren Kunden einen Rahmenkredit, den sogenannten ComfortCredit, an. Dabei ist das ComfortCredit Konto jederzeit abrufbar. Sowohl die Kontoführung, als auch die Bereitstellung sind beim Volkswagen Bank ComfortCredit kostenfrei. Der in Anspruch genommene Dispo wird mit derzeit 8,99% effektiven Jahreszins verzinst und liegt somit unter dem Zinsschnitt diverser Rahmenkredite. Dieser Zinsschnitt liegt gegenwärtig bei circa 12%.
Bei Prüfung des ComfortCredit im Internet bekommt der Kunde eine sofortige Onlinezusage. Der Gang zur nächsten Filiale ist also nicht nötig. Der Kreditrahmen des ComfortCredit der Volkswagen Bank ist jederzeit nutzbar. Kontoinhaber bekommen monatlich einen kostenlosen Kontoauszug. Der Kreditrahmen bewegt sich zwischen 2.500 bis 25.000 Euro und ist somit für Privatkunden interessant. Die Laufzeit des ComfortCredit ist unbegrenzt. Es muss nicht mehr als monatlich 2% der Kreditsumme, mindestens aber 50 Euro, zurückbezahlt werden. Zinsen werden nur fällig, sollte auch wirklich ein Kredit in Anspruch genommen werden.
Kunden der Volkswagen Bank können online oder telefonische Beratung in Anspruch nehmen. Der Verbraucher profitiert beim ComfortCredit von günstigen Zinssätzen und von seiner Flexibilität, da er jederzeit auf den Rahmenkredit zurückgreifen kann. Voraussetzung ist natürlich eine positive Bonität. Die Kontoführung wird beim ComfortCredit der Volkswagen Bank online erledigt. So kann der Kontoinhaber seine Geldgeschäfte bequem und ortsunabhängig regeln. Durch den hohen Sicherheitsstandard (SSL-Verschlüsselung) stellt Online Banking heute kein großes Risiko mehr dar.