Die Hanseatic Bank mit Sitz in Hamburg bietet vornehmlich Privatkunden neben Geldanlagen und Baufinanzierungen auch unterschiedliche Kreditarten an. Auf den Modernisierungskredit wird im folgenden ausführlich eingegangen.
Er richtet sich an Wohnungseigentümer, die in ihrem Objekt Modernisierungsmaßnahmen durchführen wollen oder alte Kredite umschulden möchten. Die Hanseatic Bank bietet Kreditbeträge von 5000 bis 50000 Euro an und verzichtet auf eine Grundschuldeintragung, wenngleich sie sich eine solche Eintragung in Einzelfällen vorbehält. Zum Beispiel bietet sie einen Kreditbetrag in Höhe von 10000 Euro für 95 Euro monatlich an. Die Laufzeit für diesen Kredit beträgt 180 Monate. Die Zinsen belaufen sich auf effektiv 8,11% pro Jahr. Dieser setzt sich aus einem Nominalzinssatz von 7,49% und einer Bearbeitungsgebühr von 2% zusammen. Der Kreditnehmer ist aber auf die 180 Monate nicht angewiesen; er kann den Kredit jederzeit vorzeitig tilgen oder Sonderzahlungen vornehmen.
Um dem Kunden vorab Gelegenheit zu geben, seinen Kredit zu berechnen, hat die Hanseatic Bank auf ihrer Homepage einen Konditions- und Ratenrechner hinterlegt. Dort besteht für den Kunden Gelegenheit, eine Vorprüfung vorzunehmen, um dann bei der Kreditanfrage die üblichen Daten einzugeben, die die Bank für die Gewährung des Modernisierungs-Kredits benötigt. Der Kreditantrag wird nach Versenden der Anfrage dem Kunden dann per Post zugeleitet und er kann entscheiden, ob er den Vertrag annimmt oder nicht.